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杭州上城區(qū)對(duì)生活有困難的老年人提供保障——

關(guān)愛(ài)細(xì)之又細(xì) 老有所養(yǎng)所依(關(guān)注城市困難群體)

本報(bào)記者  方  敏

2021年10月14日08:04 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)

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  近年來(lái),浙江省杭州市上城區(qū)做出多項(xiàng)探索,對(duì)生活有困難的老年人提供保障:由政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),提升居家養(yǎng)老品質(zhì);推廣照護(hù)床位,以科技助力老年人健康管理;進(jìn)行適老改造,為老年人提供生活便利……一系列幫扶措施,讓更多老年人老有所養(yǎng)、老有所依。

  

  目前,在浙江省杭州市主城區(qū)上城區(qū),空巢獨(dú)居、孤寡等生活有困難的老年人約有6.08萬(wàn)。如何讓這部分老年人老有所養(yǎng)、老有所依?記者近日進(jìn)行了探訪(fǎng)。

  政府引進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)

  提供居家上門(mén)服務(wù)

  見(jiàn)到81歲的王連香老人時(shí),上門(mén)服務(wù)的心連心居家服務(wù)中心工作人員占海群剛幫她洗了頭。老人躺在床上,臉上露出滿(mǎn)意的表情。

  王連香的老伴2015年去世后,她獨(dú)自居住在上城區(qū)彭埠街道紅五月嘉苑一區(qū)這處60多平方米的房子里?蛷d內(nèi)雖然擺了些舊桌椅,但看得出來(lái),房間經(jīng)常有人打掃,比較干凈。

  前幾年,社區(qū)登記居家養(yǎng)老人口時(shí),工作人員胡珍珠特意把王連香登記在本子上,按照區(qū)里居家養(yǎng)老政策,給她辦理了各項(xiàng)補(bǔ)助,享受由政府購(gòu)買(mǎi)的助潔、助餐、助醫(yī)、助浴、助行等生活服務(wù)。心連心居家服務(wù)中心的工作人員提供每周兩次的上門(mén)服務(wù),包括打掃衛(wèi)生、洗衣服、洗澡等。

  這次來(lái)給老人洗頭的阿姨占海群已經(jīng)為王連香服務(wù)了幾年!巴跄棠虗(ài)干凈,桌面上見(jiàn)不得一點(diǎn)灰。我每次上門(mén),都會(huì)擦上兩三遍!闭己H赫f(shuō),“她行動(dòng)不便,但喜歡在屋里向外看風(fēng)景。我每次上門(mén),都會(huì)把窗戶(hù)擦了又擦!

  堅(jiān)持保障兜底、全面普惠的原則,上城區(qū)以項(xiàng)目化方式、市場(chǎng)化運(yùn)作,推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)提升,引進(jìn)多家優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)企業(yè)和社會(huì)組織,為老年人提供包括家政保潔、生活照料、助醫(yī)服務(wù)等20多項(xiàng)內(nèi)容的居家上門(mén)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用政府會(huì)提供相應(yīng)補(bǔ)貼。

  對(duì)于社區(qū)這一做法,王連香和她的家人都非常認(rèn)可。王連香最高興的時(shí)刻莫過(guò)于洗澡了。洗澡之前,占海群會(huì)先找好坐浴凳,然后反復(fù)調(diào)試水溫。洗一次澡,需要差不多一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但老人十分享受。洗完躺在床上,王連香總不忘跟占海群道聲“謝謝”。這聲“謝謝”,飽含了老人真摯的情感。

  照護(hù)床位智能監(jiān)護(hù)

  保障家屬信息互通

  黃奶奶的老伴禹書(shū)進(jìn)在2015年患上了帕金森綜合征。靜止時(shí)手抖,行動(dòng)時(shí)遲緩,看著一向硬朗的老伴逐漸失去身體協(xié)調(diào)性,黃奶奶一度感到很無(wú)助。

  他們居住在上城區(qū)望江街道一處小區(qū)的三樓,從那時(shí)開(kāi)始,兩人便不再下樓。87平方米,是兩人居住的面積,也是他們僅有的活動(dòng)范圍。2019年,禹書(shū)進(jìn)又不小心摔了一跤,至此,只能臥病在床。為照顧老伴,黃奶奶寸步不離身。給老伴兒喂飯、擦身子……

  “我兩個(gè)女兒都很孝順,但她們工作太忙,一周能來(lái)看望幾次,我們也理解!秉S奶奶說(shuō),兩個(gè)女兒都有自己的工作和家人,難以兼顧對(duì)老人日常生活的照料。

  這兩年,禹書(shū)進(jìn)的病情漸漸穩(wěn)定,但只有意識(shí),失去了語(yǔ)言和行動(dòng)能力。黃奶奶聘請(qǐng)了護(hù)理員,兩人每個(gè)月一半的退休金作為護(hù)理員的支出。

  2019年10月,杭州市上城區(qū)在浙江首推“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”。一張科技床墊不僅可以知道睡眠者的睡眠時(shí)長(zhǎng)、深度、起夜次數(shù),還能精準(zhǔn)測(cè)量心率等數(shù)值。黃奶奶率先為老伴爭(zhēng)取到試用的機(jī)會(huì),禹書(shū)進(jìn)也成為最早一批使用“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”的老人。

  “家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”通過(guò)24小時(shí)智能監(jiān)護(hù)平臺(tái),每天都有護(hù)士查房和問(wèn)候,可及時(shí)了解并回應(yīng)老人的需求。同時(shí)通過(guò)手機(jī)應(yīng)用將老人的睡眠情況和生命體征數(shù)據(jù)每日準(zhǔn)時(shí)發(fā)送至子女的手機(jī),幫助子女了解老人的健康情況,保障家屬信息互通。

  “以前,老伴一不舒服就要叫救護(hù)車(chē),一趟就要花四五百塊錢(qián)!闭勂稹凹彝ヰB(yǎng)老照護(hù)床位”給家中帶來(lái)的變化,黃奶奶很滿(mǎn)意,現(xiàn)在去醫(yī)院的次數(shù)少了,叫救護(hù)車(chē)的錢(qián)也省了。

  在禹書(shū)進(jìn)老人的家中,記者注意到,房屋還經(jīng)過(guò)了一系列適老化安全改造。比如,洗浴空間安裝了安全扶手、防滑地墊,并添置了助浴椅。在接受護(hù)理員的日常助浴服務(wù)時(shí),老人的安全有了更好的保障。

  每天,禹書(shū)進(jìn)要吃10種藥物,分為早、中、晚三個(gè)時(shí)間段。考慮到黃奶奶年事已高,幫助老人進(jìn)行適老化改造的機(jī)構(gòu)還帶來(lái)了智能藥箱,對(duì)老人每日的服藥時(shí)間準(zhǔn)確設(shè)定。每到服藥時(shí)間,藥箱就會(huì)發(fā)出提醒,避免錯(cuò)服和漏服。同時(shí),服務(wù)機(jī)構(gòu)每周還安排醫(yī)生上門(mén)為老人提供1小時(shí)的健康管理,解答老人的日常用藥問(wèn)題,并進(jìn)行健康知識(shí)宣教。

  如今的黃奶奶,閑暇時(shí)在家里做起手工,也擺弄起智能手機(jī)。在“家庭養(yǎng)老照護(hù)床位”機(jī)制下,兩位老人逐漸體會(huì)到科技養(yǎng)老的便利。

  適老改造方便起居

  生活品質(zhì)顯著提升

  見(jiàn)到陳法根時(shí),他剛吃罷飯,正在收拾碗筷。水池旁邊,放著他的拐杖。

  陳法根兄弟4人,自小患小兒麻痹癥的他,一直未婚,之前與90多歲老母親相依為命。前幾年,母親過(guò)世后,他就獨(dú)自居住在彭埠街道一個(gè)小區(qū)的房子里。

  以前,最讓老人頭痛的問(wèn)題,就是廚房和浴室的地面太滑。2015年,陳法根搬進(jìn)這幢拆遷安置房,裝修時(shí)沒(méi)考慮太多,就鋪上了瓷磚。然而,自己腿腳不好,遇上雨水多的時(shí)候,瓷磚就會(huì)沁上一層薄薄的水霧,稍不留神就要摔倒。

  陳法根從來(lái)沒(méi)有跟人說(shuō)過(guò)這些不便。街道工作人員在走訪(fǎng)中了解到這一情況后,立刻行動(dòng)起來(lái)。前不久,專(zhuān)業(yè)承接適老化改造工程的肖艷彥來(lái)到了陳法根的家。很快,陳法根家里就發(fā)生了不小的變化——廚房和衛(wèi)生間都鋪上了防滑地膠,每面墻上都裝上了長(zhǎng)約1米的黃色扶手。肖艷彥還特意把墻面粉刷了一遍,看起來(lái)煥然一新。

  浴室里,原先的木頭坐浴凳,長(zhǎng)期淋水后已經(jīng)發(fā)了霉。肖艷彥看到后,馬上換上了嶄新的坐浴凳,有靠背、帶扶手,凳面上有氣孔,方便水流走。衛(wèi)生間的臺(tái)盆、水龍頭、花灑也全部換成了新的。陳法根對(duì)這些改造非常滿(mǎn)意。如今,陳法根再也不用抓著床單起床了,床邊那根黃色扶手,讓他起床很方便。

  跟陳法根一樣,越來(lái)越多的困難老年人正在享受適老改造帶來(lái)的便利。

  根據(jù)浙江省2021年適老化改造實(shí)施方案,今年全省將對(duì)2萬(wàn)戶(hù)生活有困難的老年人住所進(jìn)行適老化改造,包括出入通道無(wú)障礙改造、衛(wèi)生間和浴室地面防滑處理、適配與無(wú)障礙改造有關(guān)的輔具器材等。上城區(qū)還將全省平均6000元的改造標(biāo)準(zhǔn)提高到1萬(wàn)元,全面提升老年人自理能力和生活品質(zhì)。

 。ㄍ觖惉|參與采寫(xiě))


  《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年10月14日 12 版)

(責(zé)編:張文婷、楊迪)


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