南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科:應(yīng)用新新技術(shù) 改善醫(yī)療服務(wù)
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科作為國家臨床重點(diǎn)專科之一,努力貫徹落實(shí)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃(2018-2020)》,應(yīng)用新理念、新技術(shù),改善醫(yī)療服務(wù),為患者提供醫(yī)療便利,增加患者的獲得感、幸福感,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、預(yù)約診療服務(wù):在江西衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)下,我院采用多個平臺為患者提供預(yù)約功能,患者可以通過多個平臺包括微信、電話、門診服務(wù)臺等預(yù)約所需的專家及時間段,預(yù)約、取號、就診流程流暢,大大縮短了患者的等待就診時間;同時,針對呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科的住院患者,經(jīng)管醫(yī)生在患者出院小結(jié)中告知其管床醫(yī)生的門診時間,并可為患者提前做好預(yù)約服務(wù),為患者提供了診療便利;
2、?漆t(yī)聯(lián)體建設(shè):呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科與省內(nèi)基層醫(yī)院建立呼吸與危重癥醫(yī)聯(lián)體,主要通過遠(yuǎn)程會診、分級轉(zhuǎn)診、人才培養(yǎng)三個方面進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,使基層的患者能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。首先,通過醫(yī)院院遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),以視頻連接方式,與省內(nèi)基層醫(yī)院開展遠(yuǎn)程視頻會診。2017年7月25日我科首次與贛州市安遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,通過遠(yuǎn)程會診平臺“面對面”溝通交流,會診醫(yī)生團(tuán)隊(duì)患者的病情進(jìn)行分析討論,與當(dāng)?shù)蒯t(yī)師溝通后制定了下一步治療計(jì)劃,獲得當(dāng)?shù)蒯t(yī)師及患者家屬的一致好評。此后,我科室分別與修水縣人民醫(yī)院、吉安縣人民醫(yī)院等基層醫(yī)院的呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科開展遠(yuǎn)程會診服務(wù)。通過遠(yuǎn)程會診,帶動全省呼吸及危重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)療同質(zhì)化,讓老區(qū)人民在家門口享受一流醫(yī)療服務(wù)。其次,對需要轉(zhuǎn)入一附院的或協(xié)作醫(yī)院診治的復(fù)雜、疑難與危重患者優(yōu)先聯(lián)系安排住院,并盡可能給予便捷高效診療。在診斷明確、病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。此外,我科室接受醫(yī)聯(lián)體單位的專科醫(yī)生進(jìn)修培訓(xùn),通過開展遠(yuǎn)程授課、教學(xué)查房、疑難病例討論等方式提高基層醫(yī)生對呼吸疾病的診治能力。
3、臨床路徑管理:早在2009年,呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科即根據(jù)衛(wèi)生部的指南實(shí)行臨床路徑管理制度,目前涉及的病種有社區(qū)獲得性肺炎、支氣管哮喘、支氣管擴(kuò)張、慢性阻塞性肺疾病、支氣管肺癌等,通過對相應(yīng)病種建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的治療模式,規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,減少患者的醫(yī)療費(fèi)用。
突出亮點(diǎn)
長期以來,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源大多集中在城區(qū)、三甲醫(yī)院,基層醫(yī)療服務(wù)能力不強(qiáng)。醫(yī)聯(lián)體建設(shè)能使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層,提升服務(wù)整體效能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生體系持續(xù)發(fā)展,打通阻礙機(jī)構(gòu)協(xié)作、資源整合的各種壁壘。呼吸與危重醫(yī)學(xué)?漆t(yī)聯(lián)體從患者的角度出發(fā),以疾病規(guī)范化治療和醫(yī)療人才培養(yǎng)為基準(zhǔn),目的是讓患者得到同質(zhì)化的治療。呼吸與危重癥專科醫(yī)聯(lián)體以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ),覆蓋省內(nèi)百余家二級或二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院,吸納近760余名專業(yè)醫(yī)生,通過醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)深度融合,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。醫(yī)聯(lián)體發(fā)揮了一附院的學(xué)科優(yōu)勢,圍繞呼吸疾病的預(yù)防、診療、人才培養(yǎng)及臨床研究,廣泛開展業(yè)務(wù)合作,形成多方共贏的局面。
呼吸疑難危重癥遠(yuǎn)程會診是醫(yī)聯(lián)體進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)聯(lián)體充分利用一附院遠(yuǎn)程會診平臺的技術(shù)優(yōu)勢,積極開展疑難危重癥遠(yuǎn)程會診,為江西省呼吸與危重癥?漆t(yī)聯(lián)體成員單位搭建便利、規(guī)范、高效的會診平臺。同時,醫(yī)聯(lián)體還建立了江西省呼吸?漆t(yī)聯(lián)體微信工作群,通過實(shí)施醫(yī)聯(lián)體的服務(wù)模式,遠(yuǎn)程指導(dǎo)基層醫(yī)院診治部分疑難危重癥,對于確實(shí)需要轉(zhuǎn)診的疑難危重病例亦能及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診。這使得許多患者足不出縣即可得到有效治療,并能積極引導(dǎo)居民基層首診,改變其傳統(tǒng)的就醫(yī)觀念和習(xí)慣。
呼吸疾病分級轉(zhuǎn)診是醫(yī)聯(lián)體進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的第二項(xiàng)重要內(nèi)容。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各級醫(yī)院通過統(tǒng)籌合作,形成呼吸疾病患者基層首診、急慢分治、層級轉(zhuǎn)診的分級診療模式。同時,對需要轉(zhuǎn)入一附院的或協(xié)作醫(yī)院診治的復(fù)雜、疑難與危重患者優(yōu)先聯(lián)系安排住院,并盡可能給予便捷高效診療。在診斷明確、病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療。據(jù)了解,自2017年2月起,通過呼吸專科醫(yī)聯(lián)體進(jìn)行分級轉(zhuǎn)診的患者約200余例。
專科人才培養(yǎng)體系和開展呼吸疾病臨床研究也是醫(yī)聯(lián)體進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的重要內(nèi)容。醫(yī)聯(lián)體將建立呼吸?漆t(yī)師進(jìn)修制度,加大適宜人才培養(yǎng)力度,同時,依托遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺,開展遠(yuǎn)程講課、教學(xué)查房、病例討論和學(xué)術(shù)交流等。醫(yī)聯(lián)體還將定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座,與協(xié)作單位聯(lián)合舉辦多種類別的短期培訓(xùn)班,推廣普及呼吸疾病診療規(guī)范,促進(jìn)呼吸?漆t(yī)師診療水平的同質(zhì)化,幫助各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展新業(yè)務(wù)、新方法和新技術(shù)引進(jìn),努力為基層醫(yī)院培養(yǎng)一批能診治常見病、多發(fā)病的醫(yī)護(hù)人員。(南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院供稿)
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