蘇志英: 將PAC項目納入醫(yī)生規(guī)培教育中 有助改善醫(yī)患關(guān)系
人民網(wǎng)北京1月16日電 (韓雅菘)“關(guān)愛至伊·五動新生”流產(chǎn)后關(guān)愛(PAC)公益項目五周年總結(jié)推進(jìn)會在北京召開。據(jù)了解,全國215家醫(yī)院院長和專家出席本次會議,共同發(fā)布項目最新成果,分享交流各醫(yī)院流產(chǎn)后關(guān)愛服務(wù)的開展經(jīng)驗。
廈門市婦幼保健院院長蘇志英在接受采訪時表示:“流產(chǎn)后關(guān)愛項目在我院的開展,是以計劃生育科為執(zhí)行單位。目前參與具體工作的醫(yī)護(hù)人員有15人,其中包括高級職稱6人、中級職稱4人、初級職稱5人。其中1人獲得PAC培訓(xùn)講師資格、1人獲得 PAC 高級咨詢師資格、2人獲得 PAC 咨詢師資格。從2013年至2016年,已經(jīng)對近四萬名服務(wù)對象進(jìn)行了PAC 項目服務(wù)。PAC項目實施以來,我院專門制定了關(guān)于PAC 項目實施的各種工作制度,包括PAC工作制度、持續(xù)改進(jìn)制度、激勵制度、PAC 高危風(fēng)險人群管理制度等。”
在談及PAC公益項目的建立對醫(yī)院的影響時,蘇志英說:“通過 PAC 項目,院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員得到了專業(yè)的指導(dǎo)。院內(nèi)將PAC項目納入醫(yī)生規(guī)培教育中,目前已對來自全國各地的38名PAC項目進(jìn)修人員進(jìn)行培訓(xùn)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)能力、知識水平都得到了顯著提高,醫(yī)護(hù)人員工作熱情提升也進(jìn)一步使患者滿意度得到提高!
“項目的實施對于推動醫(yī)院管理有著積極促進(jìn)作用。”蘇志英補充:“PAC項目的實施不僅給了服務(wù)對象更多關(guān)愛,也大大促進(jìn)了醫(yī)院對于如何促進(jìn)婦幼保健事業(yè)的思考。借助 PAC 項目的實施,也推動了我院在男性生殖健康方面的發(fā)展, 并且促使我們主動開展青春期教育,從源頭抓起、從青少年做起。對于醫(yī)院來說,PAC 項目如同一個‘公益大使’項目,對改善醫(yī)患關(guān)系大有裨益。”
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